上周四,美团在上海举办了2025服务零售产业大会。大会现场,来了不少从事服务业的商家。美团核心本地商业CEO王莆中,也做了发言。我也特别关注这场大会。不仅是因为多年以来,我和美团的伙伴有过不少的交流。更是因为,我一直特别关心中国服务业的发展。在2023年的“进化的力量·刘润年度演讲”上,我也专门用了一个模块,来讲“服务崛起”的事儿。而美团从成立的第一天开始,就一直和服务业站在一起。所以,我也相信,关于中国服务业,美团一定会有很多独特的思考。于是,大会刚一结束,我就找了个机会,向美团的伙伴,以及几位从业的创业者请教。你们这几年,过得怎么样?有没有哪些独特的经营智慧,是可以分享的?一番请教之后,我有两种强烈的感受。敬佩。和振奋。这些创业者的智慧,让我敬佩。美团的一些观察,让我振奋。尤其是在听到他们说,“服务零售,可能会是未来10年最大的生意机会”的时候。所以今天,我也想试着把我的收获,分享给你……
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