【升级停滞、免费变收费，谁来管管智能网联汽车的OTA？】作为智能网联汽车重要功能的OTA，多位车主近期通过贝壳财经、黑猫投诉平台等渠道反馈，遇到了车机OTA系统长时间不升级，承诺难兑现，升级后反而出现种种状况等问题。 多位业内专家向记者表示，目前车企和用户之间的协议存在监管灰色地带。硬件不再支持软件升级，企业为控制成本不愿再投入研发到老车型，都可能是导致OTA升级爽约的原因。（贝壳财经）