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经济日报:莫让电影“退票难”成痛点

2月前
【经济日报:莫让电影“退票难”成痛点】经济日报文章称,近日,中国消费者协会发布2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,其中电影票“退票难”成为投诉热点。解决“退票难”问题,需要消费者和电影商家之间协商达成合理的退改规则,明确双方应承担的成本。同为预约型、时效性强的服务产品,机票、高铁票、演出票或许可作为相关参考。同时,行业协会和主管部门应发挥引导和监管作用,尽快出台统一、规范的电影票退改签政策标准,明确影院和平台的责任与义务。

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